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宝马MINI反问式道歉 能接受么? 到底发生了什么??


作者:admin  来源:网络 发布:2023-04-22 13:25:40 网址:http://www.guazhitianqi.com/redian/14861.html  评论:0  收藏

近日,宝马MINI在上海车展区别对待中外访客事件引起网友热议4月20日和21日,宝马MINI中国两度发博致歉,但其官博下很多网友对其致歉文并不“买账”,甚至有评论称这是公关上的“史诗级灾难”一个诚恳道歉就能解决的事情,宝马MINI是如何把自己置于现在的局面?。

大家可以看一下这两篇致歉信:

4月20日的致歉信

4月21日致歉信21日的致歉信里甚至用了“反问句”,让大家多给当事人一些宽容和空间?更有网友甚至用ChatGPT写出一篇致歉信,大家说连机器人都比宝马的公关写的诚恳。

网友用ChatGPT写的致歉信不知是否是受事件影响,宝马的股价昨日大跌4%,损失近21亿,被网友讽刺说:这是史上最贵的冰淇淋。

事情发展到现在,宝马不知怎么样,但是现场其他汽车品牌却着实跟着蹭了一波热度,有送冷饮的,也有送冰淇淋的,更有不知是不是车企员工的人自费买了一千多元的冰棍,现场直呼:“只送中国人!”

某国产汽车现场送冰淇淋

然而事情并没有结束,今日又有网友爆料,宝马MINI展台再现冲突,一女主播被多人强行“打黑伞”带离展台,保安称:“现在展商禁止直播!”

女主播被强制带离展台截止到发稿时,热搜上又出现了宝马MINI展台又在现场送小礼物……

现场网友说好像在送钥匙扣其实,宝马MINI的道歉声明,很多网民不满意,无非就是因为你的道歉不诚恳,你在道歉的时候就要“道歉”,就要“就事论事”,而不是让大家“不要误会当事人”,“要同情当事人”,“要给予刚入社会的年轻人一个机会”。

网民们对公关的不满意,就是对你的这种“忽悠公关”的不满意,在这一刻,网民们只在乎态度和情绪说白了,就是低头认错,不要顾左右而言他,这样才能大事化小,小事化了9天的车展,这才过了3天,不知道剩下的6天时间宝马MINI要如何应对,让我们拭目以待吧!。

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