天猫订单超越多少天请求不了售后天猫买卖买家多少天内

作者:admin 来源:网络发布:2023-04-17 01:13:30 网址：http://www.guazhitianqi.com/baike/116949.html 评论:0 收藏

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1、买卖成功后15天内可以建议。

2、除“特价酒店/特征客栈/公寓旅馆”类意图产品外（该类意图产品，买家可通过致电天猫客服的方法建议售后请求），自买卖成功后15日（大家电、日子电器、厨房电器、花卉/绿植盆栽、花卉/蔬果/草坪种子、笔记本、平板电脑、手机、个人护理/保健/按摩器件类目产品为90日）内，买家可建议“售后请求”。

3、一、买家建议售后请求且不需要退货的超时规则如下：自买家请求退款之时起，商家在如下时限内未处理或赞同退款的，淘宝告诉支付宝退款给买家：2、商家回绝买家退款请求的，买家有权修正退款协议。

4、自商家回绝退款之时起7日内，买家未操作的，退款流程封闭，买卖正常进行。

5、二、买家建议售后请求且需要退货的超时规则如下：自买家请求退货退款之时起，商家在以下时限内未处理的，默许商家赞同买家的退货请求：2、商家回绝买家退货请求的，买家有权修正退货退款协议。

6、自商家回绝退货之时起7日内，买家未操作的，退款流程封闭，买卖正常进行。

7、3、自商家赞同退货之时起7日内，买家未填写退货信息的，退款流程封闭，买卖正常进行。

8、4、自买家填写退货信息之时起，商家在以下时限内未承认收货的，淘宝告诉支付宝退款给买家：5、买家退货后，商家回绝退款的，买家在商家回绝退款之时起15日内未修正退款协议的，退款流程封闭。

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