上海旅游名牌产品推广活动举办
2010上海世博会已成为人们记忆中的一段辉煌，但世博效应却为整个上海旅游行业带来了持续提升的能量。在“十二五”的开局年，在后世博概念的推动下，面对新理念、新模式和新机遇挑战的上海旅游行业，又为广大市民和游客带来了新一轮的服务质量提升——让沪上的旅游企业把一流的旅游产品和优异的服务质量，奉献给广大市民和八方来客，他们正用自己温馨周到的服务践行对全国旅游服务质量提升年的承诺。
上海旅游名牌，经过六年的发展，已经拥有了150多项旅游服务名牌产品，其内容涵盖宾馆、饭店、旅行社、景区（点）和文化演出等多个领域。为了进一步提高广大市民和游客对上海旅游名牌产品的认知和了解，持续扩大旅游名牌产品的社会知晓度，9月24日上午，由上海市旅游局、徐汇区人民政府主办，上海市旅游行业协会、徐汇区旅游局、徐汇区旅游咨询中心承办的“倡导品质旅游 提升服务质量——2011迎国庆上海市旅游名牌产品展示活动”在徐家汇公园隆重举行。上海市旅游局有关领导、徐汇区政府相关领导、上海市质量技术监督局领导出席本次活动。此外，市旅游行业协会、22个上海市旅游名牌产品企业、市旅游质量监督所、市旅游咨询服务中心等单位的代表也参加了本次活动，共同推进上海旅游名牌战略。
活动中，市旅游局组织了包括上海国旅、上海中旅国际、上海青旅等多家老牌知名旅行社在内的22家旅游企业共同进行旅游名牌产品的推广。这些被授予“名牌”称号的旅游企业，无论在服务水平上还是在质量保障上，其能力均高于同类产品，并经过层层筛选，最终获得“上海名牌”的称号。
这些新老名牌产品所属的旅游企业齐聚一堂，在“十一黄金周”来临之际，为广大市民游客提供品种繁多的旅游名牌产品展示；针对大家的出行计划，提供优质的咨询和线路设计服务；以名牌产品吸引市民游客的同时，更是致力推广旅游名牌产品，引导市民游客品质出游。参加活动的企业还进行了舞台展示，派出了多名上海市金牌导游员和旅行咨询师，与台下热情的市民游客进行互动交流。此次活动不仅让广大市民游客近距离了解旅游名牌产品的服务内涵和品质特点，还卓有成效地推广了上海的旅游名牌产品，此举获得了良好的社会效应并受到广大市民游客的热烈欢迎。
活动现场，旅游质量监督所与旅游咨询中心设立了公益展台，为市民游客提供公益咨询。在提高旅游名牌产品的公众知晓度和游客参与度的同时，就如何选择优质旅行社、如何进行旅游维权以及旅游投诉等作了详细指导，引导市民游客理性消费、合理消费，倡导市民游客品质出游，选择名牌产品、体验品质服务。共同抵制“零负团费”现象，打造上海国际一流大都市高品质旅游服务的形象。
徐汇区旅游局旅游标准化试点工作办公室也在活动现场设立了展台，向市民游客传达徐汇区旅游标准化建设精神。徐汇区是全国旅游标准化试点城区，通过标准化建设和名牌战略相结合，不断提高区域旅游行业管理、旅游规划和公共服务体系建设，推动徐汇区旅游企业自主品牌的培育和发展，进一步提升旅游服务质量。
上海旅游名牌推广活动的开展，让市民游客更清晰地了解了自己的旅游消费权利，更传达了上海旅游企业规范经营、诚信发展的决心与信心。
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