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旅行社:塑造产品特色,缔造珍贵出游回忆


作者:admin  来源:网络 发布:2014-12-27 00:00:00 网址:http://www.guazhitianqi.com/lvxing/5086.html  评论:0  收藏

  产品特色对于旅游业来说特别重要,以下旅行社,凭借着敏锐的市场触觉、了解旅客所需及不断完善自我,多年来致力塑造属于自己的品牌形象和产品特色,每一次旅程都为旅客缔造了与众不同的珍贵回忆,深受旅客喜爱。

  凯撒旅游——从欧洲到中国,从中国到世界

  早在2011年,凯撒旅游就进驻华南市场,开设广州分公司,经过几年来的潜心努力,凯撒旅游深受华南地区游客的喜爱,品牌认知度与美誉度得到稳步提升。2013年,凯撒旅游凭借领先的产品研发理念和创新服务荣获由广州日报主办的2013中国旅游总评榜广东分榜的最受游客喜爱“十大旅行社奖”,同期成为多个国家旅游局的合作伙伴。

  2014年,是凯撒旅游产品和服务全面发展的一年,独家推出“环球体验季”和“跨年大联欢”等多种创新主题的产品。在跨年活动里凯撒旅游精心安排在时尚的美国拉斯维加斯,浪漫的法国巴黎尚蒂伊城堡,举办跨年晚宴,同全球华人共庆佳节!

  更为重要的是,今年凯撒旅游在广州全新开设旅游体验店——江南西门店,将新颖的旅游体验服务分享给广州游客。

  丰富多彩的线下活动也是凯撒旅游在今年的服务特色,其中在正佳广场举办的大型“正佳旅游季”活动备受瞩目,其间西班牙旅游局更是特别安排了表演团队到活动现场助阵,为广大游客展示了精彩绝伦的表演。为回馈凯撒会员一贯的支持,今年凯撒旅游举办了多场会员专属活动,如摄影、插花、烘焙、观影等多种形式的互动沙龙。

  2015年,新服务新体验

  展望2015年,凯撒旅游广州分公司将持续秉持“新服务、新体验”的核心理念,致力于产品创新与服务提升,深度整合研发推出更多深度游、主题游类产品,让广州游客能深度体验世界人文与自然精华,获知更加丰富的旅游资讯。与此同时,凯撒旅游也将在华南地区增设旅游体验店,将高品质的旅游服务分享给更多游客。

  冬季惊喜:时值双旦来临,为回馈广州游客的支持与信任,凯撒旅游推出“凯撒双旦大放送”的微信互动活动,消费者参与微信互动就有机会获得泰国五星级酒店住宿,以及巴厘岛、欧洲免费出游名额,活动期间凯撒旅游还推出春季旅游产品提前报名优惠,报名指定线路即可获得凯撒定制版旅行箱。

  假日通追求更高性价比

  2013年末或许是让旅游界感受到了真实震动的前奏,新法规下的阵痛、电商的冲击、提倡节俭的新政效应导致了许多团队的流失,与此同时,2014年更多资本的进入和更多旁观者的入场、收购与跨行业渠道整合模式的涌现,以及新技术下移动终端的极速发展给旅游市场带来新的生机,一切都那么地令人目不暇接。

  这一切于假日通国旅来说却是展现了机会,旅游资源在新的整合下接连不断的涌现,假日通有了更丰富的选择。现在的旅客出游比往年更加注重旅游的休闲度假功能,而不仅仅是到此一游,藉此假日通在2014年增加了更多的休闲线路,并摒弃了以往的购物元素,以纯玩团及纳入更多诸如美食、景点等内容丰富线路。如:冬季的温泉度假产品、夏季的海滩度假产品,度假酒店产品(碧桂园度假二天、水疗酒店度假二天、山庄/农庄/度假村度假二天)等。并在同一线路中,根据住宿品质和行程内容分列出高中低产品,满足不同消费层次的客人需要;客人在这些休闲度假线路中得到更多的自主性和自由度,这些产品都得到客人的好评及极高回头率。

  为了适应新旅游法,假日通国旅改变思路,不追求价格低廉,设计一些独家的、直观价格高于市场同类产品但性价比高的特殊组合线路,得到游客好评。另外2014年,假日通与景区、当地旅游局强强联手,开展了多次千人游活动,如:3月三水温泉千人游、4月新会陈皮节千人游、11月古兜温泉千人游等,有效的推动当地景区和旅游发展。

  2015年,致力产品和服务

  2015年,广州将成为旅游改革试点城市,是广州旅游人的一个契机。明白到只有产品和服务才是市场的宠儿,借此机遇,假日通将推出更多新的产品并不断提升服务质量,让更多的客人感受获得更臻完美的体验。

  新春惊喜:2015年新春期间,假日通国旅将推出多条合家欢度假线路,并针对贵广高铁、南广高铁的开通,推出多条高铁线路。

  铁青旅游——全力打造“高铁假期”

  广东铁青创建于1979年12月,是广州铁路(集团)公司全资的、具有独立法人资格的大型旅游企业。35年来,广东铁青先后推出的“南方快车”、“南方之星”、“快乐夕阳”等旅游专列产品在全国享有盛誉。自1994年起,广东铁青就连续多年跻身全国国际旅行社“百强”前列。

  2014年,贵广、南广高铁开通是旅游界的好消息,广东铁青为贵广高铁、南广高铁着力打造的“高铁假期”系列旅游产品已全面面市。

  “高铁假期”作为广东铁青旅行社今年着力打造的高铁旅游平台产品,专门从事高铁旅游的组织和营销,为了迎接贵广高铁的开通,“高铁假期”平台已经与广东省内各地市近五十家主要组团社达成了合作协议,形成了广东省内最大的贵州高铁旅游营销体系。12月26日的贵广、南广高铁首发日累计收客近4000人次,“高铁假期”及广东铁青品牌影响力正与日俱增。

  “高铁假期”系列含多条旅游线路,贵州方向游览包括:全国最大侗寨、鼓楼文化艺术之乡、全球最有诱惑力的33个旅游目的地——肇兴侗寨;世界遗产——荔波大小七孔;中国最大苗族聚居村寨——西江千户苗寨;被大世界吉尼斯总部评为世界上最大的瀑布群——黄果树瀑布等景点。除此之外,还在当地享用西江特色长桌宴,《舌尖上的中国》第二季推荐的特色美食:雷山鱼酱火锅,带您深度感受贵州的微甜岁月。而南广高铁旅游线路除了游览南宁、巴马长寿村外,更跨境游览越南河内、世界八大自然遗产之一的“海上桂林”——下龙湾

  2015年,让出行优雅而尊贵

  目前越来越多的游客不再仅仅局限在对各旅行社提供产品的价格上,而转向更关注旅行社是否能给予更专业、更优质的服务。广东铁青探索了将旅游业务与车站VIP候车业务相结合的新模式,打造了广州南站VIP商旅服务体系。12月26日贵广、南广高铁首发当天,广东铁青为出行贵宾在广州南站开设了专属候车绿色通道,提供VIP商旅候车服务,让出行的贵宾深刻感受到从进站到候车的贴心一站式服务。

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