散客加速渠道整合 旅行社借B2B抢客

  　　在单位团量下滑、散客在线旅游订单攀升双重压力下，旅行社艰难求变，而近日不少中小旅行社通过B2B平台转型去抢散客业务将成为近年趋势。

　　“旅游市场正经历一场从单位团队旅游为主到散客旅游为主的转变，而散客在产品的选择上要求个性化、差异化。因此，要找到丰富多样的产品，就要解决获取产品的渠道和半径问题，在全国范围内寻找产品正是旅行社的共同愿望。”一位业内人士昨日分析称，全面开放库存、丰富产品种类才是传统旅游的出路，而集结传统旅行商在B2B平台交易就是方式之一。 　　“客源的萎缩，传统旅游业的营销变革迫在眉睫！如今大量旅游B2B的上线或许可以成为传统旅游业转型的路径之一。”2014 年6月，欣欣旅游网CEO赖润星在成功打造出国内最大的B2C旅游预订平台之后，再次着手打造推出欣旅通供销平台，拉开B2b序幕。 　　赖润星认为，过去，旅行商习惯通过门店对客源的品牌吸附效应来吸引产品供应。而今后，依托网络平台，买卖双方的产品能实现最大化的采购交易，不但可以丰富产品种类，还能优化路线及模式。 　　事实上，买卖双方的资源整合，或将为中小旅行社打开散客的市场。 　　欣旅通供销平台商务总监陈娟表示：“欣欣早先几年聚拢的5万5千多家旅行社会员，则大多以中小旅行社为主，本身就是行业资源采购的主体。因此，在庞大的分销商基础上，与多家供应商进行合作谈判时，能够以最优价格直接采购最优资源或者向当地一些缺乏资源的地接社进行合作揽客。这些方式今后都可以通过类似于欣旅通B2B平台来打通，在同业间找到更多渠道销售。” 　　专家分析，目前线下门店越来越少，线上旅游网站的渗透率越来越强，已是大势所趋，中小型旅行社一方面，旅游资源通过整合的渠道得到最大化释放;另一方面，渠道也能因此吸附更多客源流量，尤其是线下渠道，可借机分食线上蛋糕。因此，在政策利好的情况下借助一个经验丰富B2B平台, 肯定会少走弯路。 上一篇：专注旅游业人才招聘，欣旅通将于近期推出找工作频道
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