宝马MINI 冰淇淋 究竟是怎么个情况？

今天宝马MINI冰淇淋事件登上热搜榜第一，最近有网友上传了一段在上海车展宝马mini摊位拍摄的视频视频中，两名员工在摊位上分发冰淇淋，有两位中国游客去取，对方说已经送完了不一会儿，一位外国游客走到他面前，工作人员兴奋地拿出冰淇淋递给他，教他怎么吃，外国游客打开包开始吃饭，店员竖起大拇指说：“good”。

视频发布后，立刻引起了网友们的热烈讨论，很多网友指出，在2023年的今天，宝马工作人员不应该采取这种对外国人和中国人歧视的行为20日下午，中国在MINI的冰淇淋活动中道歉，MINI发起的现场-甜宠上海车展活动旨在为前来参观展览的朋友送上一份甜美。

由于我们内部管理的不准确和员工的疏忽，大家都很不开心上海网传车展“MINI”中国MINI展位疑似与游客区别对待引发网友热议网传视频显示，两名工作人员在摊位上分发了冰淇淋，中国游客拒绝提供冰淇淋查询，并说冰淇淋已经送到。

然后，一位外国游客走上前询问，工作人员简单地沟通后，从保温箱里拿出一个冰淇淋盒宝马MINI道歉，车企对冰淇淋事件做出反应！

一名男性工作人员在现场游客对这一行为提出质疑后，将一个装有冰淇淋的保温箱抱走，视频上热搜传到网上后引起了众多网友的不满网友说，当中国游客去领冰淇淋的时候，店员宣称已经送到了，但当外宾去领时，店员热情接待他们，并贴心地教他们怎么吃。

宝马MINI冰淇淋事件为我们敲响了警钟，现如今像这种类似的事件仍然时有发生，这不得不让我们惊出一身冷汗对广大消费者和每一个企业本身来讲，都值得深思文化自信，民族自信的才应该是现在的主流，这需要我们每一个人躬身入局，挺膺负责，方有成事之可冀。

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