冰淇淋只给外国人？宝马mini道歉 干货分享
南都记者获悉，针对日前上海车展宝马MINI因发冰淇淋被指区别对待中外访客一事，4月21日，MINI中国官方微博发布声明称，再次深深地表示歉意，展台冰淇淋预留了非常少的一部分给现场同事，视频中的“老外”是同事。
声明还表示，视频中的两位工作人员是刚踏入社会的年轻人，希望大家给她们多点宽容和空间南都此前报道，20日，涉事冰淇淋品牌Luneurs发布声明称，未参与MINI品牌活动的任何现场运营，仅提供冰淇淋产品
网友发布视频称MINI展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋据MINI中国官方声明，在18日、19日两天，MINI通过App领券的方式，共发放了600份冰淇淋除了每天300份的发放外，还预留了非常少的一部分给现场非常辛苦的同事，视频里的4-5个“老外”就是同事，他们佩戴了员工胸牌。
“由于MINI流程的疏忽和管理的不细致，导致了不好的体验，事件当中的两位礼仪小姐姐也是刚刚踏入社会的年轻人，可不可以请大家给她们多点宽容和空间？”
现场视频截图南都此前报道，日前有网友在网络发布视频称，上海车展宝马MINI展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，事件在网络不断发酵对此，20日，MINI中国官方微博回应称，因内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快，对此真心道歉，将检讨自己并改善管理、加强内部培训。
同日，涉事冰淇淋品牌Luneurs发布声明称，未参与上海车展期间Mini品牌活动的任何现场运营，Luneurs是仅提供冰淇淋产品的供应方，视频中的工作人员与本品牌无关上海车展客服人员也向南都记者表示，这是宝马MINI展商自己的活动，目的或是为了吸引客流，上海车展作为主办方不作干预。
采写：南都记者 冯奕然
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