给淄博烧烤泼一盆“冷水”事情的真相是什么
4月26日,淄博文旅局发布《致广大游客朋友的一封信》。信中说,“五一”期间淄博中心城区的酒店已基本售罄,客流量已超出接待能力,服务供给可能还无法完全满足游客的体验需求,近期客流过载等问题已给游客造成了困扰和不便,建议游客错峰出游。游客多当然是喜闻乐见的好事,但让游客有好的旅行体验却是难事。
“唯有真诚是必杀技!”网友这样说道。杀鸡取卵、趁火打劫,能骗一个是一个……假期的旅游市场,一些欺客宰客行为伤过多少游客的心,许多曾经的“网红城市”更是昙花一现。但淄博没有走老路。
4月16日,淄博发布《关于规范经营者价格行为提醒告诫书》,提醒告诫各宾馆酒店、饭店餐饮、交通运输、景点景区、烧烤商户等行业依法明码标价、诚信经营。
一家烧烤店的烧烤师傅将烤好的肉串递给同事。刘一鸣 摄一家烧烤店的烧烤师傅将烤好的肉串递给同事。刘一鸣 摄
“美景美食不止淄博,好客山东应有尽有。”在这封“劝退”信中,淄博又将大家的注意力引向山东的其他城市,对济南、青岛、泰安、济宁等省内城市做了热情推介。有网友评论,独乐乐不如众乐乐,山东兄弟地市一个不落,主打一个雨露均沾。还有贴心的网友把信里提到的地市都标注了出来。这样的操作,格局打开了,游客好感度一下拉满。
保持敬畏,让流量变成“留量”
流量经济时代,没有哪个城市不想获得关注。但是,与有的地方唯流量论不同,淄博保持着一种难得的敬畏。从3月初“淄博烧烤”出圈以来,淄博在社交媒体上已持续火爆近两个月。
但流量是一时的,聚光灯下,没有哪座城市完美无缺,谁都不敢保证任何一项工作不出纰漏。流量在带来知名度提升的同时,更可能把某些不完美无限放大。诚如一位地方干部说的那样:“压力太大了,每天如坐针毡,生怕哪里想不到、做不好,从流量高峰跌落。”
与短期流量相比,淄博看重的是长远发展,更珍视城市品牌。出现火爆的苗头后,淄博没有被流量冲昏头脑,迅速行动,提前预判可能出现的风险,并开始谋划“降温”,可谓“人间清醒”。 上一篇:中乌两国元首通话释放什么信息 至少传递出两个重要信息
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