银行陪同式服务帮助白叟跨过“数字距离” ，究竟是怎么

您好,今天小编为大家分享：银行陪同式服务帮助白叟跨过“数字距离”，或许许多小伙伴还不知道，让我们一起来看看吧！

通讯员 王玮

近年来，跟着人工智能技术的快速开展，银行网点智能化转型也在敏捷推动，但与此同时，晚年集体运用智能设备难也导致了“数字距离”的呈现。为进一步进步晚年集体金融服务便当化水平，民生银行东西湖支行自动作为，积极探索，施行了一系列适老化服务行动，以有温度的服务全方位进步晚年客户体会。

据悉，针对残障人士、晚年集体等特殊人群，民生银行东西湖支行有陪同式全套服务，供给轮椅，交心搀扶等等。杨爹爹行动不便，在进行智能服务时，民生银行东西湖支行职工第一时间为他组织座椅。处理过程中，因为年岁过大，许多智能化金融服务难以操作，工作人员为其交心服务，耐性引导，简化就事手续，实在进步妨碍服务水平。在工作人员的帮助下，困扰他多日的问题很快得到解决，白叟十分安心。

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