多方优化举措促消费回暖 提升服务,数字驱动助活力
“原本43元的麦辣鸡腿堡套餐,只花10元就吃到了,不愧是‘打工人标配午餐’。再花10元购买35元瑞幸咖啡通用券,加班的晚上也美美哒。”
在不断升腾的“烟火气”背后,离不开蓬勃温暖的金融力量。优惠购、消费立减、红包发放、多倍积分、新户礼……今年以来,光大信用卡接连打出促消费“组合拳”,从权益覆盖、场景营造、数字驱动等不同层面推出多种优惠活动,聚焦餐饮、购物、出行、文化等消费板块,提振消费信心,为消费者带来更贴心、更安心的购物体验。
心系民生,优惠利民添动力
在“精打细算”中兼顾“品质升级”,已经成为当代消费者的主流消费观念,光大信用卡紧贴用户的消费心理与习惯,围绕消费各个环节为客户送去实实在在的福利,用一个又一个日常生活中的“小惊喜”增添消费动力。
扩大优惠活动覆盖面,创造消费增量。“去嗨节”是光大信用卡推出的综合性消费节庆活动,在今年第一季度中,“新春去嗨节”和“女神节”无缝衔接,参与门槛低、优惠活动受益面大,例如“新春去嗨节”消费即赚30倍积分、“女神节”笔笔消费皆享立减或满减,此外还可灵活叠加属地权益,来吸引更多客户踊跃参与,共同创造消费新增量。
提升优惠活动频次,惠及广大客群。光大信用卡采用各类优惠可以相互叠加使用的促销方案,在客户中赢得了良好的市场口碑。如在高倍积分活动中,客户可通过签到领积分、玩游戏赚积分、消费计积分等多种形式累计积分,积分可用于兑换礼品、礼券或相关的增值服务。在参加高倍积分活动的同时,客户还可以享受支付满减、随机立减、新户立减金等多重优惠。光大信用卡以简单清晰的参与方式,惠及不同消费水平的客户,并最终提高居民的消费热情。
创新产品,新型场景释潜力
场景式消费能够契合消费升级的趋势与要求,在国家持续释放内需潜力、鼓励消费金融创新的良好政策环境下,光大信用卡根据消费者需求的变化,不断地更新场景要素、消费内容与体验组合,积极打造不同的消费场景。
春节以来,光大信用卡围绕人们追求健康便捷、线上线下交融的消费新趋势,打造消费新场景,创新产品,挖掘消费潜力。随着向“绿”而行成为一种生活风尚,光大信用卡发力“出行”这一日常高频生活场景,发行绿色低碳主题信用卡,并在阳光惠生活App开通“绿色低碳”专区,一方面用种类繁多的优惠权益,鼓励用户选择地铁、公交、共享单车、电车等绿色交通工具,在出行消费场景中持续提升用户黏性;另一方面将“行”与“衣食住行游娱购”中的其它消费场景贯通,优惠权益共享,增加消费频率。
此外,光大信用卡还持续洞察客户消费诉求,深度赋能客户消费场景,让优惠覆盖生活的方方面面。比如,在App商城专区,针对年轻人喜爱的露营场景推出“户外人生清单”,将帐篷、吊床、折叠桌椅、野餐垫、烧烤架、小推车、咖啡随行杯、露营地等必备商品一站式推荐;针对喝春茶的消费场景推出“我把春天‘鲜’给你”专区,推送地道明前茶。这些举措是光大信用卡在创新消费场景、提升消费供给方面进行的美好探索,做到了惠民、便民、利民。
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